Nous voyons des certifications refusées lorsque les clients ont eu recours à des traducteurs non accrédités, à des bilingues indépendants ou à des membres de la famille. Les refus que nous constatons le plus souvent, par ordre :
- Aucune qualification de traducteur vérifiable. « Sarah, locutrice native, a traduit ceci » n'est pas une qualification. Les autorités destinataires recherchent le traducteur sur le registre ITI ou CIOL ; s'il n'y a rien à trouver, le certificat est refusé.
- Déclaration de véracité (Statement of Truth) manquante. La signature d'un traducteur sans déclaration claire indiquant que la traduction est fidèle et exacte n'est pas une certification : c'est simplement une traduction signée.
- Format incorrect. La traduction est livrée sous forme de document Word sans source jointe. Les autorités britanniques veulent un seul PDF avec la source et la traduction visibles côte à côte.
- Discordance avec la source. Le traducteur a certifié une traduction à partir d'une photocopie de photocopie, dont le texte essentiel était illisible. Le certificat ne peut pas affirmer en toute vérité « fidèle et exacte » si la moitié de l'original est illisible.
- Le traducteur a traduit son propre document. Les traducteurs ne peuvent pas certifier les traductions de leurs propres documents personnels : l'autorité destinataire rejettera le conflit d'intérêts évident.
Chaque traduction certifiée que nous émettons est contrôlée par rapport à cette liste avant sa diffusion. Si votre traduction précédente a été refusée, envoyez-la-nous accompagnée de la lettre de refus ; nous vous dirons laquelle des cinq raisons en est la cause.
