Services de traduction
pour le droit, l'État
et les entreprises

Oui, nous fournissons des traductions certifiées acceptées par le Home Office pour les soumissions officielles au Royaume-Uni. Nos traductions certifiées sont acceptées par l'UKVI, les universités, les tribunaux et les ministères. Chaque traduction certifiée comprend une déclaration d'exactitude signée.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express), les virements bancaires, PayPal et les paiements par facture pour les clients professionnels. Le paiement est généralement requis avant la livraison, bien que nous puissions convenir de conditions de paiement pour les clients réguliers.

Oui. Si nous avons fait une erreur, nous la corrigeons gratuitement, sans limite de temps. Les petites modifications qui ne relèvent pas d'une erreur de notre part, comme l'orthographe d'un nom que vous avez corrigée sur le document source, sont gratuites dans les 30 jours suivant la livraison. Les modifications plus importantes du contenu font l'objet d'un devis préalable.

Oui, nous proposons des services de traduction express et le jour même pour les projets urgents. Les commandes urgentes sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Contactez-nous directement pour les demandes urgentes, et nous ferons de notre mieux pour respecter votre délai.

Oui, tous nos traducteurs sont des locuteurs natifs de leur langue cible avec des qualifications professionnelles et une expertise dans leur domaine. Notre réseau comprend des linguistes certifiés, des spécialistes juridiques, des professionnels de la santé et des experts techniques qui traduisent uniquement vers leur langue maternelle.

Oui ! Nous proposons deux types d'économies :

• Remise sur les répétitions : Notre outil de devis instantané repère automatiquement les mots répétés dans vos documents. Pour les documents de 1 000 mots ou plus, les mots répétés sont facturés à 30 % du tarif normal et tous les autres mots au tarif plein : vous pouvez ainsi économiser jusqu'à 50 % sur les manuels techniques, les catalogues et les feuilles de calcul. Les documents en chinois, en japonais, en thaï et dans des langues similaires bénéficient à la place d'une remise fixe de 15 %.
• Remises sur volume : Pour les devis au mot, la remise est de 5 % à partir de 10 000 mots, de 10 % à partir de 25 000 mots et de 15 % à partir de 50 000 mots. Les remises sur volume et sur les répétitions ne se cumulent pas : vous bénéficiez toujours de la plus avantageuse des deux. Les certificats et actes officiels ont leurs propres tarifs fixes. Les clients réguliers et les contrats à long terme peuvent convenir de tarifs personnalisés.

Une fois votre commande confirmée, vous recevrez des mises à jour par e-mail à chaque étape : confirmation, attribution du traducteur, achèvement et livraison. Vous pouvez également vous connecter à votre tableau de bord pour suivre la progression en temps réel. Pour les demandes urgentes, notre équipe d'assistance est disponible par téléphone ou par e-mail.

Nous nous engageons sur notre travail. Les erreurs de traduction sont corrigées gratuitement, sans limite de temps. Si une autorité britannique refuse votre traduction à cause d'une erreur de notre part, nous la corrigeons gratuitement ou vous remboursons intégralement. Vous êtes également remboursé intégralement si vous annulez avant le début du travail ou si nous manquons un délai de livraison garanti. Dans les autres cas, aucun remboursement n'est possible après la livraison. Les remboursements sont traités sous 5 à 7 jours ouvrables sur votre moyen de paiement initial.