为法律、政府
与企业提供专业
翻译服务

是的，我们提供获内政部接受的认证翻译，可用于向英国官方机构提交材料。我们的认证翻译被 UKVI、大学、法院和政府部门接受。每份认证翻译都包含签名的准确性声明。

我们接受所有主要信用卡和借记卡（Visa、Mastercard、American Express）、银行转账、PayPal 以及企业客户的发票付款。通常需要在交付前付款，但我们可以为老客户安排付款条款。

是的。如果是我们的错误，我们免费更正，没有时间限制。并非我们错误导致的小改动（例如您在原件上更正了某个姓名的拼写），在交付后 30 天内免费。较大的内容改动会先报价再开始。

是的，我们为紧急项目提供加急和当日翻译服务。加急订单视译员档期而定，可能会产生额外费用。如有紧急需求，请直接联系我们，我们将尽最大努力满足您的截止日期。

是的，我们所有的译员都是目标语言的母语人士，拥有专业资质和相关领域的专业知识。我们的网络包括认证语言专家、法律专家、医疗专业人员和技术专家，他们只译入自己的母语。

是的，我们提供两种优惠：

• 重复内容折扣：我们的即时报价工具会自动识别文件中重复的词语。对于 1,000 字及以上的文件，重复的词语按正常费率的 30% 计费，其余词语按全价计费，因此技术手册、目录和电子表格最多可节省 50%。中文、日文、泰文及类似语言的文件则改为固定优惠 15%。
• 批量折扣：按字数计价的报价，满 10,000 字优惠 5%，满 25,000 字优惠 10%，满 50,000 字优惠 15%。批量折扣与重复内容折扣不叠加：您始终享受两者中较大的优惠。证书类文件另有固定价格。老客户和长期合同可商定专属价格。

订单确认后，您将在每个阶段收到电子邮件更新：确认、译员分配、完成和交付。您还可以登录账户仪表板实时跟踪进度。如有紧急问题，可通过电话或电子邮件联系我们的支持团队。

我们对自己的工作负责。翻译错误免费更正，没有时间限制。如果英国主管机构因我们的错误拒绝您的译文，我们将免费更正或全额退款。如果您在工作开始前取消订单，或我们未能按保证的时间交付，您也可获得全额退款。除此之外，译文交付后不予退款。退款将在 5-7 个工作日内退回您的原始付款方式。