Certified Translation Services

要被英国法院、登记处、大学、HMRC、银行和专业监管机构接受的认证翻译至少必须包含六项要素。无论客户向哪个机构提交,我们出具的每份译文都包含所有这些要素。

• 签署的真实性声明。我们证书使用的确切措辞:"本人确认这是原始文件的真实准确英文译本。"由译员签署,或在经认可机构的情况下由授权代表签署。
• 译员全名和资质。仅有姓氏首字母缩写不符合要求。接收机构希望看到原则上可以联系的姓名以及可验证的资质(MITI、DPSI、NRPSI,或同等学术资格加有记录的经验)。
• 机构名称和注册地址。邮政信箱不足以满足要求。Lingo Service Translations Ltd,我们的Cardiff注册办公地址均在每份证书上。
• 机构的认证编号。我们引用ITI企业会员编号和ISO 17100认证编号,两者均可在相关登记册上验证。
• 翻译日期。部分接收机构拒绝接受超过三个月的证书;我们始终使用当前日期出具,当旧证书不再被接受时免费重新出具。
• 附带原件。认证翻译以单个合并PDF形式出具,包含原件扫描件和译文,以便接收机构确认原件与其掌握的文件相符。

英格兰、威尔士、苏格兰和北爱尔兰没有宣誓译员制度。不像西班牙、法国、意大利和德国那样维护授权译员的政府登记册。相反,英国依赖专业认证(ITI、CIOL)和质量标准(ISO 17100、ATC)。由经认可机构的合格译员出具的认证翻译是被接受的形式。当客户向我们询问"宣誓"翻译时,他们通常指的是以下三种情况之一:

• 用于国外的宣誓翻译。文件将前往要求宣誓翻译的国家。我们通过与目的地国家注册的合作宣誓译员对接来安排此事。
• 公证。公证人已确认译员的身份和签名。我们为向要求公证的国家提交文件的客户安排此事;英国境内使用很少需要。
• 加签。Foreign, Commonwealth and Development Office(FCDO)根据海牙公约加盖了加签印章。加签是加在公证人的签名上,而非译文上。某些目的地国家要求;英国境内使用从不需要。

当客户使用未经认证的译员、自由职业双语人士或家庭成员时,我们看到认证被拒。我们最常见到的拒绝情况依次为:

1. 无可验证的译员资质。"Sarah,母语人士,已翻译此文件"不是资质。接收机构会在ITI或CIOL登记册上查找译员;如果查无此人,证书将被拒绝。
2. 缺少真实性声明。译员的签名如果没有明确声明译文真实准确,就不是认证——只是签署的译文。
3. 格式错误。译文以Word文档形式交付且未附带原件。英国机构希望看到包含原件和译文并排显示的单个PDF文件。
4. 原件不符。译员认证的译文来自复印件的复印件,关键文字无法辨认。如果原件有一半无法阅读,证书无法真实地声称"真实准确"。
5. 译员翻译自己的文件。译员不能认证自己个人文件的译文——接收机构会拒绝这种明显的利益冲突。

我们出具的每份认证翻译在发布前都会对照此清单进行检查。如果您之前的译文被拒绝,请将其连同拒绝信一并发送给我们;我们会告诉您是哪一项原因导致的。

英国法院及审裁处服务(HMCTS)涵盖英格兰和威尔士的民事、家事、刑事及劳资法院系统,苏格兰和北爱尔兰设有平行架构。我们的认证翻译可用于:外国证人陈述书、作为证据出示的外国法院判决、诉讼合同、诉状中引用的证物、在境外宣誓的宣誓书及当事人间的外文往来函件。我们常规为律师事务所交付可直接装订的译文——带索引、页码,在多文件卷宗中保持术语一致性。对于大量移民业务,我们采用专属客户经理模式,提供案件级成本报告。

地方户籍登记处、总登记处(GRO)及婚姻登记服务接受我们对外国出生证明、结婚证明、民事伴侣证明、离婚证明及死亡证明的认证翻译,用于结婚及民事伴侣预约、结婚通知程序以及海外婚姻转换为英国记录。户籍登记处的要求明确:原始证明须为正本或外国机构签发的核证副本(我们不对照片或不清晰扫描件的翻译进行认证),且翻译须包含原件上的海牙认证章或使馆认证章(如有)。

Ecctis 是英国官方国际学历认证机构。英国大学接受 Ecctis 学历对比声明及我们对外国文凭、学位证书、学业成绩单、语言资格证书及学校报告的认证翻译,用于入学、学分转换及专业注册。我们严格遵循 Ecctis 格式——附原件、完整真实性声明、译员资质、我司印章及日期。在 Ecctis 注册的学历评估机构使用我们的服务进行批量提交;可享批量折扣。

英国税务海关总署接受我们对外国税务申报表、外国收入证明、外国养老金单、外国雇佣记录及外国银行对账单的认证翻译,用于自评税、双重征税协定申报及境外收入披露。格式为相同的单一合并 PDF 文件;HMRC 将翻译与原件一同存储在纳税人记录中。

英国银行及抵押贷款机构接受我们对外国身份证件、外国信用报告、外国工资单、外国银行对账单及外国抵押贷款单的认证翻译,用于身份证明、资金来源、负担能力审查及信贷申请。各银行的文件组合略有不同;我们的报价含您的具体贷款机构所需文件清单。

驻英外国大使馆及领事馆接受我们对英国签发文件(出生证明、结婚证明、无犯罪记录证明)的认证翻译,用于境外使用。对于送往非《海牙公约》国家的文件,我们协调公证、海牙认证及领事认证步骤,以便客户收到单一完整文件套件。

英国医学总会(GMC)、护理及助产士理事会(NMC)、牙科总会(GDC)、药学总会(GPhC)、律师监管局(SRA)、大律师公会标准委员会(BSB)、特许公认会计师公会(ACCA)及其他英国专业机构接受我们对外国医学学位、外国护理资格、外国专业注册及外国纪律处分记录的认证翻译,用于英国专业注册。格式相同;我们通过专业语言学家处理,在专业术语(医学专科、法律资格)方面加强准确性。

英国雇主及招聘机构接受我们对外国学业成绩单、外国专业证书、外国推荐信及外国无犯罪记录证明(ACRO 及海外对等文件)的认证翻译,用于雇佣审查。招聘与就业联合会(REC)及 BS 7858 标准将认证翻译列为外国学历验证的可接受形式。

相同的认证翻译可获所有英国政府机构接受,包括 UK Visas and Immigration 及 Home Office。由于这些申请有额外要求(特定文件组合、正本与副本、何时寄送纸质副本),我们维护专门页面:UKVI translation requirements 用于签证申请,Home Office certified translation 用于庇护、定居及家庭申请。

证书是抬头纸上的单页文件,经加盖印章和签名。其按顺序包含:

• 文件描述。所翻译的内容,通过源语言、目标语言、文件类型以及源文件上可见的任何参考编号进行标识(例如"意大利语至英语认证翻译,意大利出生证明,出生登记参考编号1234")。
• 真实性声明。确切措辞为:"我确认这是原始文件英译本的真实准确翻译。我未对源文件进行修改、增补或删减。若原语言格式无法完全复制,则在方括号中注明。"
• 译员资质。全名、译员的专业资格(例如MITI、DPSI、翻译研究硕士、X年专业经验)以及译员签名。
• 翻译日期。证书出具日期。部分接收机构拒收超过三个月的证书;我们免费重新出具。
• Lingo Service公司详细信息。完整注册名称(Lingo Service Translations Ltd)、Cardiff注册办公地址、公司注册号、VAT注册号、电话和电子邮件。
• ITI企业会员参考编号。我们在Institute of Translation and Interpreting的会员参考编号,可在ITI公开登记册上核实。
• ISO 17100认证参考编号。我们的认证编号,可在认证机构的登记册上核实。
• 公司印章。在证书底部加盖的凸印印章。

下图展示了Lingo Service翻译准确性证书的确切格式。姓名、文件具体信息和签名已替换为"[Sample]"占位符,因此该图像无法被重复用作伪造模板;排版、措辞、ITI和ISO参考编号均为真实,与您收到的内容完全相同。

PDF证书在英国具有与打印签名纸质证书相同的法律地位。我们合作的每一家英国法院、登记处、大学和专业监管机构均接受PDF格式。原始签名以数字方式捕获并嵌入;证书一旦出具即锁定禁止编辑。

您也可以申请带有抬头纸上湿墨签名和凸印印章的纸质副本。我们仅收取实际快递费用:Royal Mail Tracked 24(6.50英镑起,英国境内次个工作日送达)、DPD次日送达(9.00英镑起,英国大部分地址18:00前送达)或FedEx International(25英镑起,因目的地而异)。纸质副本在认证翻译发布后的一个工作日内发出。

三个月后因另一机构要求而需要另一份副本?在您的客户账户中一键操作;我们免费重新出具带有新日期的证书。如果翻译在交付后需要更正(例如源文件包含客户后续修正的错误),我们撤销原证书(标记为已取代)并出具更正版本,附带清晰说明变更的注释。

• 出生证明——接收机构:户籍登记处、大学、HMRC、抵押贷款机构、雇主
• 结婚证及民事伴侣关系证明——用于再婚通知的户籍登记处、家事法庭、用于税务状态变更的HMRC
• 离婚判决及最终命令——用于再婚的户籍登记处、处理跨境事务的家事法庭
• 死亡证明——遗嘱认证处、人寿保险理赔、养老金提供机构
• 护照页——大学、雇主、银行、身份验证
• 国民身份证——银行身份验证、雇主工作权检查
• 驾驶执照——DVLA换证、租车公司、保险公司
• 犯罪记录证明(ACRO、海外警方开具的无犯罪记录证明)——雇主、专业监管机构、志愿部门审查

• 文凭及学位证书——Ecctis、英国大学、雇主、专业监管机构
• 学业成绩单(完整成绩记录)——Ecctis学分可比性评估、大学学分转换
• 在校报告及中等教育资格证书(相当于GCSE的外国证书)——预科学院录取、预科年申请
• 语言资格证书(IELTS替代证书、国家颁发的语言证书)——大学、专业注册
• 专业注册证书——GMC、NMC、GDC、ACCA、SRA注册
• 持续专业发展记录——年度专业再验证

• 合同(雇佣、商业、租赁、买卖)——律师事务所、企业内部法务团队、法院
• 法院命令、判决及仲裁裁决——跨境诉讼、强制执行
• 证人陈述及宣誓书——法庭证据、宣誓声明
• 授权委托书——银行、律师事务所、政府机构
• 遗嘱及遗嘱认证文件——遗嘱认证处、遗产管理
• 公司章程及公司注册证书——Companies House对比、尽职调查
• 董事会决议及股东协议——公司交易、并购

• 银行对账单——抵押贷款机构、银行、HMRC
• 外国纳税申报表及税务居民证明——HMRC、双重征税索赔
• 工资单及雇佣收入证明——抵押贷款申请、信贷申请
• 养老金对账单——HMRC、养老金转移、退休规划
• 信用报告(外国征信机构报告)——英国银行、抵押贷款机构
• 审计账目及财务报表——企业尽职调查、监管申报

• 医疗记录——英国NHS医疗机构、持续护理、第二诊疗意见
• 疫苗接种记录——NHS、旅行健康、学校注册
• 适合工作证明——雇主、职业健康
• 医学学位及专科注册证明——GMC认证、专科资格认定
• 处方记录——转至英国全科医生、管制药品证明

• 公司注册证书及良好信誉证明——英国尽职调查、银行业务、并购
• 增值税及税务登记证书——英国增值税登记、跨境贸易
• 公司章程大纲及细则——公司重组、母公司验证
• 年度申报及备案文件——比较分析、尽职调查
• 董事及股东身份证明——银行业务、KYC(了解客户)、反洗钱

找不到您的文件类型?大多数认证翻译都不在任何标准列表之内——带附件的遗嘱、外国法院卷宗、技术监管文件、专科医疗报告、宗教文件(教堂、清真寺、寺庙保存的婚姻记录)。请发送给我们;我们会在一小时内提供报价,并推荐译员资质和交付时限承诺。

这些是我们内部团队每日处理的语言对。内部交付意味着:一小时内匹配至合格语言专家,在标准交付时间内完成认证,无第三方中介。

• 南亚社区语言:阿拉伯语、乌尔都语、普什图语、波斯语(法尔西语)、旁遮普语、孟加拉语、印地语、泰米尔语、古吉拉特语
• 欧洲EEA语言:波兰语、罗马尼亚语、西班牙语、意大利语、法语、德语、葡萄牙语(欧洲葡萄牙语和巴西葡萄牙语)、希腊语、保加利亚语、匈牙利语、捷克语、斯洛伐克语
• 其他高量英国语言对:普通话(简体)、粤语(繁体)、俄语、乌克兰语、土耳其语、越南语、阿尔巴尼亚语、索马里语、提格雷尼亚语、阿姆哈拉语

• 单页:£35——适用于短文件(出生证明、结婚证明、驾驶执照、单页成绩单、单页银行对账单)
• 2-5页:每页£30——适用于典型的多页个人文件
• 6页以上:分层定价,每页£25-28,具体取决于文件类型和完成时间——适用于较长的成绩单、多页合同、法庭文件汇编

我们定价中的一页是指标准A4纸,最多包含250个源文字词。文字密集的文件(无空白的整页文字、多栏法律文本)超过250词的按多于一页计算;报价工具会根据您上传的源文件自动计算。

• 法律和医学专业文件:+20%——需要专业语言学家处理的文件(医疗记录、复杂合同、技术性法律文件)
• 稀有语言对:+25%——我们需要转给目标国家的合作译员处理的语言对
• 批量折扣:超过20页的订单享受10-25%折扣,超过50页的订单享受30%折扣——报价工具中自动计算
• 律师事务所和企业账户:月度翻译量超过£500/月的客户可享受定制价格;请致电我们Cardiff办公室洽谈合同

• 当日交付(PDF):+50%——工作日中午12:00前下单,文件最多5页
• 4小时交付(PDF):+100%——需提前协商;仅限最多3页的文件
• 周六或周日交付:+75%——适用于真正的周末紧急情况;标准PDF在要求当天18:00前交付
• 非工作时间译员:按需报价——法庭截止日期的通宵工作

• PDF交付:免费——每份订单均包含。在英国具有与纸质版相同的法律效力。
• Royal Mail Tracked 24:£6.50——英国本土下一工作日送达,可追踪
• Royal Mail Special Delivery Guaranteed by 1 PM:£9.50——保证次日下午13:00前送达,保险额度£500
• DPD次日达:£9.00——英国大部分地址18:00前送达,时间段追踪
• FedEx International Priority:£25起——具体取决于目的地国家,英国境外1-3个工作日

我们仅收取实际快递费用——不收取手续费。如果您的目的地国家需要加注或领事认证,我们可协调FCDO加注(FCDO收费£30,加上我们按成本收取的手续费)和领事认证(因国家而异,承诺前报价)。

所有价格均含20%增值税,适用于英国消费者。对于英国增值税注册企业,我们开具单独列明增值税的发票;该发票适用于增值税抵扣。对于欧盟和英国境外企业,我们在适用情况下采用反向征收机制,并提供欧共体销售发票。我们的增值税号码显示在每张发票和证书上。

• 认证。签署的真实性声明、我们的印章和我们的ITI企业会员编号包含在每份翻译中。我们不会将"认证费"作为单独的收费项目列出。
• 旧证书的重新签发。三个月后需要为另一个机构提供另一份副本?免费。
• 轻微更正。如果源文件包含客户随后修正的错误,我们会免费重新签发更正后的翻译(原始交付后30天内)。
• 标准报价周转时间。工作日一小时内返回报价,免费,无需承诺。

对于工作日英国时间12:00之前下单、文件不超过五页、属于我们20个内部语言对的订单,我们将在同一工作日内交付认证PDF——通常在英国时间17:30之前。当日加急附加费为+50%。流程如下:

• 英国时间12:00前收到订单
• 13:00前匹配译员并开始工作
• 15:30前完成翻译初稿
• 17:00前完成第二语言专家审校和认证
• 17:30前发布PDF

对于工作日任何时间下单、文件不超过十页、属于我们20个内部语言对的订单,我们将在24小时内交付认证PDF——通常为下单后14至22小时。这是我们报价工具中的默认选项,无附加费。

11至25页的文件通常在48小时内交付。工作节奏安排确保主译员每日翻译量不超过2,500词(ISO 17100质量标准);较长文件会分配给多名译员,通过共享术语表管理术语一致性。

法庭文件包和超过25页的项目通常需要3至5个工作日。我们在报价阶段确认固定交付承诺,并在您的客户账户中提供里程碑更新。对于持有律所账户的客户,我们为文件包准备期限提供单案甘特图。

我们不提供常规周末服务,但可协商处理法庭截止日期工作和家庭法庭紧急事务。附加费为+75%;订单须在周五16:00前下单并明确交付截止时间。请致电我们的Cardiff办公室029 2008 0010——我们会在您下单前告知能否承诺。

上述列表描述了我们的标准运营节奏。三个因素会延长交付时间:

• 专业文件。医疗记录、复杂合同、技术性法律文件、监管申报文件。增加12至24小时,因为文件需路由至专业语言专家队列。
• 稀有语言对。我们路由至目标国合作译员的语言文件。增加24至48小时,因为我们需要协调不同时区。
• 原件验证。当源文件具有不常见印章、水印或专门安全特征(某些欧盟国民身份证件、特定大学的某些学历证书)时,我们的验证步骤会增加4至12小时。如适用,我们会在报价阶段告知您。

每个订单在您的客户账户中都有一个状态页面,实时更新。状态包括:已收到 → 已匹配译员 → 初稿进行中 → 审校进行中 → 已认证 → PDF已就绪 → 已发送(如要求快递)→ 已送达。每次状态变更时您还会收到电子邮件通知。

我们是翻译与口译协会(Institute of Translation and Interpreting)的企业会员,该协会是英国翻译行业的主要专业机构。ITI 企业会员资格基于企业资质、译员团队质量以及对 ITI 职业行为准则的遵守而授予。该会员资格可在 ITI 公开的企业会员名册中核实,网址为 iti.org.uk;我们的会员编号印在我们出具的每份翻译准确性证书上。

我们已获得 ISO 17100:2015 认证,这是翻译服务的国际标准。ISO 17100 规定了翻译服务提供商在资源、流程和质量管理方面的要求。对认证翻译影响最直接的两项要求是:

• 译员资质。译员必须持有相关语言对的公认资格证书或有书面记录的经验。自我声明的双语能力不被接受。
• 双语言学家流程。每份译文都需经过译员和另一位独立的合格审校员。自我审校不被接受。

我们的 ISO 17100 认证编号印在每份证书上。认证机构在其公共注册系统中公布我们的认证状态。

Lingo Service Translations Ltd 在英格兰和威尔士注册成立,注册办公室位于 Cardiff。英国注册身份对于需要英国供应商以满足采购要求、增值税抵扣和数据驻留的客户至关重要——我们的 LingoSecure 工作空间托管在英国服务器上(Cardiff 和伦敦数据中心),受英国 GDPR 管辖,未经客户明确同意,我们不会将客户文件传输至英国境外的服务器。

Cardiff 注册办公室地址、我们的公司注册号和增值税注册号完整印在每份证书上、联系页面上,以及我们在 Companies House 的公开记录中,网址为 Companies House。

我们在信息专员办公室(Information Commissioner's Office,ICO)注册为数据控制者。我们的认证翻译工作流程专为认证翻译常规处理的个人数据类型而设计——出生证明、护照、医疗记录、财务文件、犯罪记录证明。实际效果如下:

• 文件通过 HTTPS 上传到我们在英国托管的 LingoSecure 工作空间;绝不通过未加密的电子邮件传输。
• 访问权限仅限于指定的译员、审校员和项目经理,并保留审计日志。
• 文件在交付后 90 天自动删除,除非客户要求提前删除(我们应要求当日删除)或因正在进行的法庭案件需要更长的保留期限。
• 客户内容绝不用于训练 AI 或机器翻译模型,无论是内部还是第三方模型。我们的译员不在客户文档上使用公共 AI 工具(ChatGPT、Gemini 等);他们的工作在我们的隔离工作空间内进行。

我们在 Trustpilot、Google Business Profile 和 Reviews.io 上有公开评价。这些评价不经筛选——每位下单的客户都会受邀评价。每个平台的链接在我们的关于页面上。

Lingo Service Translations Ltd 自 2011 年起为英国客户提供专业翻译服务。领导团队在我们的关于页面上列出,附有完整的资质和联系方式。我们的创始人 Mohamed 经营这家公司已超过十年。Cardiff 办公室是运营基地;我们不将认证工作分包给海外机构。

我们不声称拥有 ATC 会员资格(我们目前不是 ATC 会员,尽管我们的质量流程与 ATC 标准保持一致)。我们不声称拥有 CIOL 会员资格(CIOL 会员资格面向个人语言学家,而非翻译公司;我们的许多译员是 CIOL 个人会员,但企业实体不是)。我们不声称在英国拥有"宣誓译员"身份——英国不存在这种身份,任何声称拥有该身份的英国机构都是在歪曲英国认证翻译的运作方式。