质量 标准
国际认可的认证和会员资格，展示我们对质量的承诺。
ISO 17100:2015
翻译服务的国际标准。确保合格的译员、明确的流程和质量管理体系。
ITI 企业会员
翻译和口译协会会员，英国领先的翻译和口译专业机构。
内政部认可
我们的认证翻译被UKVI、内政部、法院、大学和英国各地政府机构接受。
安全与 保密
您的文件以最高级别的安全和保密方式处理。
符合 GDPR
完全符合英国GDPR和欧盟数据保护法规。数据处理协议可应要求提供。我们作为客户文件的数据处理者。
NDA就绪
与所有译员签订标准NDA。敏感项目可提供定制保密协议。企业客户可签署双向NDA。
加密传输
所有文件通过TLS 1.3加密连接传输。提供安全客户门户。SFTP和加密电子邮件选项可用。
审核译员
所有译员都经过身份和资质验证。专业责任保险到位。敏感领域可提供DBS背景调查。
数据 处理
关于如何存储、处理和删除您文件的明确程序。
1
安全上传
文件通过加密连接上传到英国服务器。未经明确同意不使用第三方云存储。
2
访问控制
文件仅供指定项目团队访问。基于角色的访问控制。维护审计跟踪。
3
保留政策
项目完成后标准保留90天。可提供自定义保留期限。
4
安全删除
保留期后从所有系统永久删除。可应要求提供删除证书。
翻译记忆 治理
您的语言资产属于您。我们负责任地管理它们。
所有权归您
基于您内容生成的翻译记忆库归您所有。一经您提出,我们将导出完整的 TMX 文件并删除我方副本。
按客户隔离存储
您的翻译记忆库存储于独立的客户环境——绝不与其他机构的内容混合。
真正为您所用的复用
重复内容会与您此前的译文匹配,在每个后续项目中提升一致性并降低成本。
质量 保证
每次翻译在交付前都经过多次质量检查。
1
翻译
具有专业知识的母语译员。CAT工具确保一致性。
2
编辑
第二位语言专家独立审核。准确性、术语和风格检查。
3
技术QA
数字、标签、格式的自动检查。目标语言拼写检查。
4
最终审核
项目经理签核。格式验证。带修订跟踪的交付。
