Seguridad, calidad y Cumplimiento
Certificado ISO 17100. Cumplimiento RGPD. Seguridad de nivel empresarial para sus documentos más sensibles.
Estándares de Calidad
Certificaciones y membresías reconocidas internacionalmente que demuestran nuestro compromiso con la calidad.
ISO 17100:2015
El estándar internacional para servicios de traducción. Garantiza traductores cualificados, procesos definidos y sistemas de gestión de calidad.
Miembro corporativo ITI
Miembro del Instituto de Traducción e Interpretación, el principal organismo profesional del Reino Unido para traductores e intérpretes.
Aceptado por el Home Office
Nuestras traducciones certificadas son aceptadas por UKVI, el Home Office, tribunales, universidades y organismos gubernamentales en todo el Reino Unido.
Certificación Cyber Essentials
Certificados bajo el programa Cyber Essentials respaldado por el Gobierno del Reino Unido (IASME, 2026), que cubre toda nuestra organización. Nuestros sistemas y procesos se evalúan de forma independiente según los controles del National Cyber Security Centre para proteger los datos frente a las ciberamenazas más comunes.
Seguridad y Confidencialidad
Sus documentos se manejan con los más altos niveles de seguridad y discreción.
Cumplimiento RGPD
Pleno cumplimiento con el RGPD del Reino Unido y regulaciones de protección de datos de la UE. Acuerdos de procesamiento de datos disponibles a solicitud.
NDA preparado
Exigimos un NDA a cada traductor. Acuerdos de confidencialidad personalizados disponibles para proyectos sensibles.
Transmisión encriptada
Todos los archivos viajan por conexiones cifradas, con TLS 1.3 en navegadores y dispositivos modernos. Portal de cliente seguro con inicio de sesión en dos pasos opcional. Carpetas SFTP privadas y correo cifrado para documentos muy sensibles.
Traductores verificados
Todos los traductores pasan verificación de identidad y cualificaciones. Seguro de responsabilidad profesional establecido.
Manejo de Datos
Procedimientos claros sobre cómo se almacenan, procesan y eliminan sus documentos.
- 1
Subida segura
Los archivos se suben mediante una conexión cifrada a nuestros servidores de Londres. Las copias de seguridad cifradas se guardan en la UE, y nuestra política de privacidad explica qué servicios externos tratan los archivos.
- 2
Control de acceso
Archivos accesibles solo para el equipo del proyecto asignado. Controles de acceso basados en roles. Registro de auditoría mantenido.
- 3
Política de retención
Archivos de encargos: 3 años. Registros de traducciones certificadas: 7 años. Archivos de presupuestos que no se convierten en encargo: 1 año. Plazos más cortos por contrato y eliminación anticipada a petición.
- 4
Eliminación segura
Los archivos se eliminan al vencer su plazo, en una eliminación trimestral registrada. Las copias de seguridad caducan en 35 días. Confirmación escrita de la eliminación a petición.
Cuestionario de seguridad
¿Necesita completar una evaluación de seguridad de proveedores? Estamos familiarizados con los marcos comunes.
- Cuestionarios de seguridad estándar
- CAIQ (Evaluación de consenso)
- Formularios de diligencia debida personalizados
- Acuerdos de procesamiento de datos
Gobernanza de la memoria de traducción
Sus activos lingüísticos son su propiedad. Los gestionamos de manera responsable.
Es de su propiedad
Las memorias de traducción generadas a partir de su contenido le pertenecen. A petición, exportamos el archivo TMX completo y eliminamos nuestras copias.
Almacenamiento por cliente
Su memoria de traducción se almacena en un entorno de cliente segregado: nunca se mezcla con el contenido de otras organizaciones.
Aprovechamiento que trabaja para usted
El contenido repetido se cruza con sus traducciones anteriores, mejorando la coherencia y reduciendo el coste en cada proyecto sucesivo.
Aseguramiento de Calidad
Cada traducción pasa por múltiples controles de calidad antes de la entrega.
- 1
Traducción
Traductor nativo con experiencia en la materia. Herramientas CAT para consistencia.
- 2
Edición
Revisión independiente por segundo lingüista. Verificaciones de precisión, terminología y estilo.
- 3
QA técnico
Verificaciones automatizadas de números, etiquetas, formato. Corrector ortográfico en idioma de destino.
- 4
Revisión final
Aprobación del gestor de proyecto. Verificación de formato. Entrega con seguimiento de revisiones.
¿Preguntas Sobre Seguridad?
Nuestro equipo puede discutir sus requisitos de seguridad específicos y proporcionar documentación para su proceso de adquisición.
- O llámenos: 0800 193 8888