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Sicherheit, Qualität & Compliance

ISO-17100-zertifiziert. DSGVO-konform. Sicherheit auf Unternehmensebene für Ihre sensibelsten Dokumente.

Sicherheitsfragebogen anfordern Unternehmensservices

Unsere Qualitätsstandards

International anerkannte Zertifizierungen und Mitgliedschaften, die unser Engagement für Qualität demonstrieren.

  • ISO 17100:2015

    Der internationale Standard für Übersetzungsdienstleistungen. Gewährleistet qualifizierte Übersetzer, definierte Prozesse und Qualitätsmanagementsysteme.

  • ITI Firmenmitglied

    Mitglied des Institute of Translation and Interpreting, des führenden Berufsverbands für Übersetzer und Dolmetscher in Großbritannien.

  • Vom Home Office akzeptiert

    Unsere beglaubigten Übersetzungen werden von UKVI, dem Home Office, Gerichten, Universitäten und Regierungsbehörden in ganz Großbritannien akzeptiert.

  • Cyber Essentials zertifiziert

    Cyber Essentials zertifiziert

    Zertifiziert nach dem von der britischen Regierung getragenen Cyber-Essentials-Programm (IASME, 2026) für unsere gesamte Organisation. Unsere Systeme und Prozesse werden unabhängig anhand der Kontrollen des National Cyber Security Centre zum Schutz von Daten vor gängigen Cyber-Bedrohungen geprüft.

Sicherheit & Vertraulichkeit

Ihre Dokumente werden mit höchster Sicherheit und Diskretion behandelt.

  • DSGVO-konform

    Volle Compliance mit UK-DSGVO und EU-Datenschutzvorschriften. Datenverarbeitungsverträge auf Anfrage erhältlich.

  • NDA Bereit

    Wir verlangen von jedem Übersetzer eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA). Individuelle Vertraulichkeitsvereinbarungen für sensible Projekte verfügbar.

  • Verschlüsselte Übertragung

    Alle Dateien werden über verschlüsselte Verbindungen übertragen, auf modernen Browsern und Geräten mit TLS 1.3. Sicheres Kundenportal mit optionaler Zwei-Faktor-Anmeldung. Private SFTP-Ordner und verschlüsselte E-Mail für hochsensible Dokumente.

  • Geprüfte Übersetzer

    Alle Übersetzer durchlaufen Identitäts- und Qualifikationsprüfungen. Berufshaftpflichtversicherung vorhanden.

Umgang mit Ihren Daten

Klare Verfahren für die Speicherung, Verarbeitung und Löschung Ihrer Dokumente.

  1. 1

    Sicherer Upload

    Dateien werden über eine verschlüsselte Verbindung auf unsere Server in London hochgeladen. Verschlüsselte Backups liegen in der EU; welche externen Dienste Dateien verarbeiten, erklärt unsere Datenschutzerklärung.

  2. 2

    Zugriffskontrolle

    Dateien nur für das zugewiesene Projektteam zugänglich. Rollenbasierte Zugriffskontrollen. Audit-Trail wird gepflegt.

  3. 3

    Aufbewahrungsrichtlinie

    Auftragsdateien: 3 Jahre. Unterlagen zu beglaubigten Übersetzungen: 7 Jahre. Dateien aus Angeboten ohne Auftrag: 1 Jahr. Kürzere Fristen per Vertrag möglich, Löschung auf Wunsch früher.

  4. 4

    Sichere Löschung

    Dateien werden nach Ablauf ihrer Frist in einem protokollierten vierteljährlichen Löschlauf gelöscht. Sicherungskopien verfallen innerhalb von 35 Tagen. Schriftliche Löschbestätigung auf Anfrage.

Sicherheitsfragebogen

Müssen Sie eine Lieferanten-Sicherheitsbewertung ausfüllen? Wir sind mit gängigen Frameworks vertraut.

  • Standard-Sicherheitsfragebögen
  • CAIQ (Consensus Assessment)
  • Individuelle Due-Diligence-Formulare
  • Datenverarbeitungsverträge
Dokumentation anfordern

Translation Memory Governance

Ihre sprachlichen Assets sind Ihr Eigentum. Wir verwalten sie verantwortungsvoll.

  • Sie sind Eigentümer

    Translation Memories, die aus Ihren Inhalten entstehen, gehören Ihnen. Auf Anfrage exportieren wir die vollständige TMX-Datei und entfernen unsere Kopien.

  • Speicherung pro Kunde

    Ihr Translation Memory wird in einer getrennten Kundenumgebung gespeichert - niemals mit den Inhalten anderer Organisationen vermischt.

  • Nutzen, der für Sie Arbeitet

    Wiederkehrende Inhalte werden mit Ihren früheren Übersetzungen abgeglichen, was die Konsistenz verbessert und die Kosten bei jedem weiteren Projekt senkt.

Ablauf der Qualitätssicherung

Jede Übersetzung durchläuft mehrere Qualitätskontrollen vor der Lieferung.

  1. 1

    Übersetzung

    Muttersprachlicher Übersetzer mit Fachkompetenz. CAT-Tools für Konsistenz.

  2. 2

    Lektorat

    Unabhängige Prüfung durch zweiten Linguisten. Genauigkeits-, Terminologie- und Stilprüfungen.

  3. 3

    Technische QA

    Automatisierte Prüfungen für Zahlen, Tags, Formatierung. Rechtschreibprüfung in der Zielsprache.

  4. 4

    Endkontrolle

    Projektmanager-Freigabe. Formatprüfung. Lieferung mit Revisionsverfolgung.

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Fragen zur Sicherheit?

Unser Team kann Ihre spezifischen Sicherheitsanforderungen besprechen und Dokumentation für Ihren Beschaffungsprozess bereitstellen.

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  • Oder rufen Sie uns an: 0800 193 8888