为何选择 Lingo Service
- 通过 ISO 17100 认证，ITI 企业会员
- 260 多种语言，合格的母语语言专家
- 认证翻译 35 英镑起，价格透明
- 工作日可提供当日交付
- 符合 GDPR，文件存储于英国境内
我们处理的录音类型
由合格的语言专家逐行转录、翻译和核对
语音消息和电话
WhatsApp 语音消息、电话和语音信箱留言，用原语言记录并逐行翻译。
视频和录制的访谈
家庭视频、录制的访谈和线上会议：我们从视频中提取声音并进行转录。
家事和民事法庭证据
作为证据使用的录音的转录和翻译，附译员签署的真实性声明（Statement of Truth）。
双语法庭格式
时间、讲话人、原话和英语译文并排列出，方便各方查阅和核对。
数字指纹与操作记录
上传时记录文件的数字指纹并印在认证转录稿上，每一处修改都会记录修改人。
研究访谈
其他语言的大学和研究访谈，转录并翻译以供分析。
为什么选择我们
符合法庭规则
民事和家事法庭规则要求译员签署并认证翻译后的陈述。每份法庭用转录稿都附有译员签署的证书。
逐行对照录音核对
我们的语言专家逐行播放、逐字核对，法庭业务还由第二位语言专家审校。听不清的词会被标注，绝不猜测。
认证前可亲自核对
在浏览器中播放录音，转录稿同步滚动，可在任意一行添加备注，然后确认。无需注册账户。
先看价格，几天交付
上传录音即可立即看到固定价格。20 分钟以内 2 个工作日，此后每增加 10 分钟多 1 个工作日。
我们服务的客户类型
家事和私法
- 家事法庭与子女安排
- 家庭暴力证据
- 离婚和财务纠纷
- 劳动仲裁庭
- 人身伤害索赔
- 自诉案件
律师（Solicitor 和 Barrister）
- 其他语言的证人证据
- 录音电话和消息
- 访谈录音
- 证据披露材料
- 证人陈述附件
- 紧急听证期限
大学和研究
- 研究访谈
- 焦点小组
- 口述历史录音
- 田野录音
- 供分析用的双语转录稿
- 博士和教职研究
企业和大批量解决方案
为有持续或大批量翻译需求的组织提供可扩展的解决方案
专属客户经理
满足您所有翻译需求的单一联系点。优先支持和项目协调。
批量定价
大批量项目报价具有竞争力。翻译记忆库降低重复内容的成本。
框架协议
有 SLA 支持的合同，保证交付时间、固定价格和服务水平承诺。
安全与合规
通过 Cyber Essentials 认证。符合 GDPR。提供 NDA 保护。安全处理敏感文档。
或致电我们的企业服务团队：0800 193 8888
支持260+种语言
我们提供全球主要语言的服务
我们的流程
上传并查看价格
添加录音，选择录音语言和译入语言，立即看到固定价格。
数字指纹与初步切分
我们记录文件的数字指纹，并在停顿处将录音切分成行。
转录与翻译
合格的语言专家记录所说内容、进行翻译，并对照录音核对每一行。
第二位语言专家与您的核对
法庭业务由第二位语言专家审校。随后您可播放录音、同步查看转录稿，确认或添加备注。
认证并交付
译员签署证书，您将收到附有数字指纹的 Word 和 PDF 格式转录稿。
常见问题
关于法庭用录音的常见问题
法庭用录音怎么收费？
按录音分钟计价：常用语言且录音清晰每分钟£12，稀有语言或录音复杂每分钟£18，稀有语言且录音复杂每分钟£24。英语录音的认证转录稿每分钟£3。每项法庭业务起价£95，含译员证书。上传您的录音即可查看准确价格。
哪些语言属于常用语言，哪些属于稀有语言？
常用语言是我们价格较低的两个组别，包括阿拉伯语、波兰语、罗马尼亚语、乌尔都语、土耳其语、波斯语和中文。稀有语言包括普什图语、提格利尼亚语、索马里语、阿姆哈拉语和泰米尔语。选择录音语言后，报价表会自动为您判断。
你们处理哪些录音？
WhatsApp 语音消息、通话录音、语音信箱留言和视频：MP3、M4A、WAV、OGG、OPUS、MP4 和 MOV 文件，通过报价表单上传时每个最大 95 MB。更大的视频请联系我们，我们会设法取得。
我怎么知道录音没有被改动？
您上传文件时，我们会记录其数字指纹，即一个 SHA-256 代码。同一代码印在您的认证转录稿上，任何人都可以核实转录稿对应的正是这份录音，且文件未被改动。
转录稿可以用于法庭吗？
我们按照民事和家事法庭规则的要求进行认证：译员签署声明，确认译文准确，并注明姓名和日期。如果您的律师或法庭需要特定措辞或格式，请在下单时告诉我们。
认证前我可以核对转录稿吗？
可以。您会随初稿收到一个私人链接，播放录音时转录稿同步滚动。可在任何需要修改的行添加备注，或直接确认。无需注册账户。
如果部分内容听不清怎么办？
听不到的词我们标注为 [inaudible]，对不清楚的词给出的最佳判断标注为 [unclear: 词]。我们从不猜测。如果有多人讲话、背景噪音或口音较重，请在下单时选择“复杂录音”。
需要多长时间？
20 分钟以内的录音需要 2 个工作日；每增加 10 分钟再加 1 个工作日。如果您有开庭日期，请告诉我们，我们会说明能否赶上。
谁可以打开我的录音？
只有我们的项目团队和负责您订单的语言专家。录音和转录稿存储在我们位于伦敦的服务器上。
