انتقل إلى المحتوى الرئيسي
تحدث إلى فريقنا عن احتياجاتك من الترجمة الفورية

عند الطلب

الترجمة الهاتفية وعبر الفيديو (OPI و VRI)

ترجمة هاتفية (OPI) بأكثر من 260 لغة، باتصال فوري ودون حاجة إلى حجز في اللغات الشائعة.

14عامًا من الخبرة
50,000+وثيقة مترجمة

لماذا Lingo Service

  • شركة حاصلة على شهادة ISO 17100 وعضو في ITI
  • أكثر من 260 لغة، ولغويون مؤهلون من أبناء اللغة
  • ترجمة معتمدة تبدأ من 35£، وتسعير واضح
  • التسليم في اليوم نفسه متاح في أيام العمل
  • ملتزمون بـ GDPR، والملفات مخزَّنة في المملكة المتحدة

خدمات الترجمة التي نقدمها

حلول ترجمة احترافية شاملة

  • ترجمة عند الطلب

    اتصال فوري بالمترجمين دون حاجة إلى حجز

  • الترجمة عبر الفيديو (VRI)

    عبر Zoom و Microsoft Teams و Google Meet ومنصات أخرى

  • خدمة العملاء

    دعم متعدد اللغات لمكالمات العملاء

  • المكالمات الطبية

    مواعيد الأطباء، خطوط NHS، الصيدليات

  • المكالمات القانونية

    استشارات المحامين، المشورة القانونية

  • مكالمات الأعمال

    مكالمات العملاء، مفاوضات الموردين

لماذا تختارنا

  • اتصال فوري

    اتصل بمترجم في 30 ثانية للغات الشائعة

  • اقتصادي

    من ⁦£0.85⁩/دقيقة، مثالي للمكالمات الروتينية

  • احجز عبر الإنترنت في أي وقت

    اطلب مترجمين عبر بوابتنا الإلكترونية في أي وقت

  • أكثر من 260 لغة

    نغطي اللغات النادرة والشائعة

أنواع العملاء الذين نخدمهم

الرعاية الصحية

  • مكالمات NHS 111
  • مواعيد الأطباء
  • استشارات الصيدليات
  • خطوط الصحة النفسية

القطاع العام

  • خطوط المجالس
  • استفسارات الإعانات
  • دعم الإسكان
  • الخدمات الاجتماعية

الأعمال

  • خدمة العملاء
  • مكالمات المبيعات
  • مفاوضات الموردين
  • استفسارات الموارد البشرية

حلول المؤسسات والحجم الكبير

حلول ترجمة قابلة للتوسع للمؤسسات ذات الاحتياجات المستمرة أو الكبيرة من الترجمة

  • مدير حساب مخصص

    نقطة اتصال واحدة لكل ما تحتاجه من ترجمة، مع دعم ذي أولوية وتنسيق للمشاريع.

  • أسعار الحجم

    أسعار تنافسية للمشاريع كبيرة الحجم. ذاكرة الترجمة تقلل التكاليف على المحتوى المتكرر.

  • اتفاقيات إطارية

    عقود مدعومة بـ SLA مع أوقات تسليم مضمونة وأسعار ثابتة والتزامات مستوى الخدمة.

  • الأمان والامتثال

    وفق معيار ISO 17100. ملتزمون بـ GDPR. حماية NDA. التعامل الآمن مع المستندات الحساسة.

استكشف حلول المؤسسات

أو اتصل بفريق المؤسسات لدينا: 0800 193 8888

عمليتنا

  1. اتصل بخطنا

    اتصل برقم الوصول المخصص أو استخدم التطبيق

  2. اختر اللغة

    أدخل رمز اللغة أو تحدث إلى أحد الموظفين

  3. متصل

    ينضم المترجم إلى المكالمة خلال 30-60 ثانية

  4. الترجمة

    مكالمة ثلاثية بمشاركة المترجم

دراسة حالة

الترجمة الهاتفية

نقدم ترجمة هاتفية فورية لمؤسسات NHS والمجالس المحلية والشركات في جميع أنحاء المملكة المتحدة.

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة حول الترجمة الهاتفية وعبر الفيديو (OPI و VRI)

كم سرعة الاتصال بمترجم هاتفي؟

اللغات الشائعة (الإسبانية والبولندية والعربية والأردية): خلال 30-60 ثانية. اللغات الأقل شيوعًا: 2-5 دقائق. اللغات النادرة: قد تتطلب معاودة الاتصال خلال 15-30 دقيقة.

كم تكلف الترجمة الهاتفية؟

الترجمة الهاتفية: ⁦£0.85-£1.50⁩/دقيقة حسب اللغة. والحد الأدنى للفوترة عادة 5-10 دقائق، وتتوفر خصومات للأحجام الكبيرة للمستخدمين المنتظمين.

هل أحتاج لحجز الترجمة الهاتفية مسبقًا؟

لا حاجة إلى الحجز في اللغات الشائعة، فاتصل وتحدث فورًا. أما اللغات النادرة أو ضمان التوفر فيُنصح فيها بالحجز المسبق.

هل تقدمون الترجمة عبر الفيديو إضافة إلى الهاتف؟

نعم، نقدم الترجمة الفورية عبر الفيديو (VRI) من خلال Zoom و Microsoft Teams و Google Meet و WhatsApp ومعظم المنصات الأخرى. وينضم المترجم إلى مكالمتك كطرف ثالث. والفيديو مناسب للمواعيد التي يهم فيها التواصل البصري: استشارات الأطباء والمستشفيات، وجلسات الصحة النفسية، ومراجعة المستندات، والمقابلات.

كم تكلف الترجمة عبر الفيديو؟

الترجمة عبر الفيديو: ⁦£60-£90⁩/ساعة (ساعة كحد أدنى) أو ⁦£1.00-£2.00⁩/دقيقة (20 دقيقة كحد أدنى)، حسب اللغة. أوفر من الترجمة الحضورية (دون تكاليف تنقل)، وأقرب إلى التواصل الشخصي من الترجمة الهاتفية.

هل أختار الترجمة الهاتفية أم عبر الفيديو؟

الهاتفية هي الأسرع والأوفر للمكالمات الروتينية: اتصال فوري من ⁦£0.85⁩/دقيقة. اختر الفيديو عندما تكون رؤية المترجم مهمة: الاستشارات الطبية، وجلسات الصحة النفسية، واجتماعات المحامين، والمقابلات. وكلاهما متاح بأكثر من 260 لغة.

هل تحتاج إلى الترجمة الهاتفية وعبر الفيديو (OPI و VRI)؟

تحدث إلى فريقنا عن احتياجاتك من الترجمة الفورية

  • مقبول لدى وزارة الداخلية البريطانية
  • متاح 24 ساعة
  • عضو في ITI